Smatflow Academy, c'est l'association des organisations d'un pays. Les entreprises, les partis politiques, les ecoles, les centres de formation, les institutions — toutes sont des organisations. Et toutes ces organisations, que ce soit pour des raisons economiques ou sociales, ont un interet commun : comprendre la population.
Une entreprise qui vend un produit a besoin de savoir comment ce produit est percu. Une entreprise qui veut lancer un projet a besoin de connaitre les attentes du marche. Un parti politique qui veut affiner sa politique a besoin d'interroger la population. Un centre de formation a besoin de savoir quels metiers sont demandes.
VoiceCapture — la plateforme incitative
Le projet embarque une plateforme operationnelle des le premier jour : VoiceCapture. VoiceCapture permet de collecter les opinions sur des sujets varies, a tous les niveaux — national, regional, departemental, municipal. Chaque entreprise, chaque institution peut lancer des campagnes de collecte d'opinion.
Ce ne sont pas des sondages. Ce sont des collectes d'opinion basees sur la population globale — pas sur un echantillon. La difference est fondamentale.
Les organisations qui rejoignent le projet ont immediatement a leur disposition une population large qui repond a leurs questions. Du jour au lendemain, elles accedent a des insights que seuls les grands groupes pouvaient se permettre.
VoiceCapture Expression — la voix du citoyen
VoiceCapture dispose egalement d'un module Expression. Chaque citoyen dit ce qui le derange dans sa vie, quelles sont ses frustrations, quelles sont ses satisfactions — dans chaque domaine : la sante, l'education, la justice, la securite, l'immigration. Chacun dit ce qu'il pense.
Ces frustrations et satisfactions relevent toujours d'un domaine regalien. Le systeme les classifie, les analyse, et produit des agregats. L'anonymat de chaque citoyen est garanti. Ce qui sert de plan d'action, ce sont les agregats — pas les donnees individuelles.
Un citoyen qui veut que ses conditions s'ameliorent a interet a participer. Les organisations qui veulent comprendre la population ont interet a ce que les citoyens s'expriment. La participation des uns nourrit l'interet des autres. Le cercle se renforce.
La convergence
Les organisations rejoignent le projet parce qu'elles y trouvent un outil puissant de comprehension de la population. Les citoyens participent parce que leur expression debouche sur des actions concretes. Les organisations, en s'impliquant, incitent la population a participer. La population, en participant, enrichit les insights des organisations.
C'est le deuxieme cercle de convergence des interets.